aleesar grubu için ürünler (3)

Teknik Destek Hizmetleri

Teknik Destek Hizmetleri

Assis.Ter. Tech Solutions'un teknik destek hizmeti, satılan ve kurulan tüm makineler için hem yerinde hem de uzaktan bakım ve destek sunmaktadır. Nitelikli teknisyenlerden oluşan ekibimiz, bildirim alındıktan sonraki 48 saat içinde müdahale etmeye hazırdır ve makinelerin hızlı bir şekilde yeniden çalışır duruma getirilmesi için hedefe yönelik ve doğru çözümler sunmaktadır. Hizmetler, 7/24 aktif teknik destek, kurulum, hata ayıklama ve mevcut sistemlerin güncellenmesi veya özelleştirilmesi için danışmanlık gibi unsurları içermektedir. Bu kapsamlı teknik destek sayesinde, şirketler makinelerinin uzun ömürlülüğünü ve verimliliğini sağlayarak genel operasyonel yeteneklerini artırabilirler. Assis.Ter. Tech Solutions'un uzmanlık alanları arasında lazer kesim makinelerine müdahale de bulunmaktadır; bu makineler için profesyonel onarımlar ve hedefe yönelik teknik çözümler sunmaktayız. Otuz yılı aşkın deneyimle, her boyuttaki sanayi için güvenilir endüstriyel ürün ve destek sağlayıcıyız. Teknisyenlerimiz, mekanik, elektrik ve termodinamik arızalara müdahale etmekte ve her onarım veya kurulumdan sonra tüm makineler üzerinde çalışma testleri gerçekleştirmektedir. Fiziksel müdahale gerektirmeyen durumlar için, nitelikli personelimiz her zaman hazır bulunarak telefon ve uzaktan destek yoluyla danışmanlık hizmeti sunmaktayız.
Teknik destek

Teknik destek

Tasarımcı ile İşbirliği Bossong ankrajlarının özellikleri, her bir projenin belirli parametrelerine ve gömülecekleri deliğin boyutlarına dayanarak tanımlanır; bu boyutlar, alt yapıyı oluşturan malzeme türüne bağlıdır. Bina korunma durumunun bilgisi, sağlanan müdahale hedefleri, çizimler ve fotoğraflar, çatlak ve deformasyon desenleri ile müdahale tasarımı ile ilgili bilgilerin değişimi, uygulamaya en uygun ankraj türünü tanımlamak ve müdahalenin ekonomik açıdan değerlendirilmesi için çok önemlidir. Yerinde Testler Tasarım mühendislerine belirli bir uygulama ve özel bir ortamda enjekte edilmiş ankrajların davranışını değerlendirme imkanı sağlama ihtiyacı, Bossong'u teknisyenlerini yerinde testlerin gerçekleştirilmesine olanak tanıyan mobil bir enstrümantasyon ile donatmaya yönlendirmiştir.
Assist - Destek ve Satış Sonrası Hizmet Yönetimi için Yazılım ve Uygulamalar

Assist - Destek ve Satış Sonrası Hizmet Yönetimi için Yazılım ve Uygulamalar

Assist, kurulum, teknik destek, bakım ve onarım hizmetleri sunan şirketler için özel olarak tasarlanmış bir yönetim yazılımıdır. Android ve iOS platformları için geliştirilen ilgili UYGULAMA, teknisyenlerin dijital müdahale raporunu üretmek ve müdahale hesaplamaları için gerekli tüm verileri toplamak amacıyla mobil olarak - çevrimdışı da dahil - faaliyetlerini yönetmelerine olanak tanır. Assist, üçüncü taraf yönetim sistemleriyle entegre olabilme yeteneğine sahiptir ve API aracılığıyla dış hizmetler için birçok bağlantı geliştirir. Sistem, sağlam, entegre ve kullanım açısından uyumlu bir platform olarak kendini göstermektedir.